北京政府危机公关哪家处理速度快?

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北京政府危机公关哪家处理速度快?

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22岁女生赵某参加了2017年天津市公务员考试,在依次顺利通过笔试、资格复审与体能测试、面试、体检及政审环节,眼看就要接到录取通知,实现自己警察梦的时候,突然接到市人才考评中心通知,说她试卷雷同。

赵某近日向本报新闻热线投诉,质疑判定结果和处理程序。

(9月13日天津日报)

换位思考一下,如果笔者是这位赵同学,在得到这样的结果之后,第一反应同样是一头雾水,用当下最流行的“黑人问号”表情包来形容是再合适不过的了。

她接下来为求真相多方奔走的做法,也是作为一个考生再正常不过的生理和心理反应。

不过,这一事件引起争论的焦点,在于天津市人社局面对赵同学质疑时的回应——并没有同意其查看“雷同试卷”的请求,并表示“雷同检测标准由第三方机构掌握,一应材料均不能透露,只可向法院出示”,如不服可以向法院起诉。

有网友表示,有关部门的做法是敷衍了事的行为,甚至质疑是否存在“萝卜招聘”;也有网友认为有关部门的做法无可厚非:“不是仅仅我认为你作弊就要给你查看考卷,那比如高考认为自己分低了的都要求看考卷,还不乱套了”……

本次公考“雷同卷”事件引起的热议,反映了当今社会对党政机关如何应对质疑的密切关注。

值得欣慰的是,越来越多的地方、单位一改过去凡事必遮掩,实在捂不住了才不得不站出来发表一份无关痛痒的声明的“中国式公关”,在面对舆情事件时往往能够第一时间采取回应。

不过,最近的“榆林一院产妇坠楼”事件中,医院方面却有一种“总有刁民想害朕”的心态,不惜带节奏、泼脏水,再加上某些新闻媒体毫无职业道德地添油加醋,导致公众舆论一边倒地挺医院反家属,甚至一些言论已经上升到了对家属的人身攻击……

在涉政舆情事件的漩涡中,作为当事人一方的机关单位往往掌握着更多的话语权,甚至拥有凭借事件另一方现在没有也永远不可能有的各种资源来操纵舆论的能力。

这样就要看我们的机关单位有没有实事求是追求事实真相的觉悟了。

如果不依凭自己强有力的话语权而行仗势欺人之事,面对质疑不遮掩、不乱带节奏,实事求是、全面客观地说明问题,向社会公众展现诚意,无论是对于事件的最终澄清和解决,还是对于单位本身,都是有百利而无一害的。

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